Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

I telefoni Cisco IP Phone offrono funzionalità di accessibilità per utenti con problemi di udito, di mobilità e
di vista e per gli utenti non vedenti.

Per informazioni dettagliate sulle funzioni presenti su questi telefoni, consultare

Ulteriori informazioni sulle funzioni di accesso facilitato sono disponibili sul sito Web di Cisco all'indirizzo:

Si potrebbero a volte riscontrare problemi relativi alla qualità della chiamata o altri come la chiusura imprevista
della chiamata o funzioni che improvvisamente non operano come previsto. Questi problemi possono dipendere
dalle situazioni seguenti:

• il telefono non è in grado di comunicare con il sistema di controllo chiamate

• il sistema di controllo chiamate ha problemi interni o di comunicazione

• problemi interni del telefono

In caso di problemi, l'amministratore può aiutare a risolvere la causa principale del problema.

L'amministratore può chiedere informazioni sul telefono dell'utente. Tali informazioni identificano in modo
univoco il telefono per la soluzione dei problemi.

Passaggio 1 Premere Applicazioni

.

Passaggio 2 Selezionare Informazioni telefono.

Passaggio 3 (Facoltativo) Premere Mostra dettagli per visualizzare il processo di aggiornamento durante la sua esecuzione.

Passaggio 4 Premere Esci per tornare alla schermata Applicazioni.

L'amministratore può configurare temporaneamente il telefono con Quality Reporting Tool (QRT) per risolvere
problemi relativi alle prestazioni. In base alla configurazione, utilizzare lo strumento QRT per:

• Segnalare immediatamente un problema audio durante una chiamata in corso.

• Selezionare un problema generale da un elenco di categorie e scegliere i codici motivo.