Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung
Motivo
El archivo CTL no tiene un certificado de Cisco Unified Communications Manager o el certificado es incorrecto.
Solución
Instale un certificado correcto.
El teléfono no puede autenticar el archivo CTL
Problema
El teléfono no puede autenticar el archivo CTL.
Motivo
El token de seguridad que firmó el archivo CTL actualizado no existe en el archivo CTL del teléfono.
Solución
Cambie el token de seguridad en el archivo CTL e instale el archivo nuevo en el teléfono.
El archivo CTL se autentica, pero otros archivos de configuración no
Problema
El teléfono no puede autenticar ningún archivo de configuración distinto al archivo CTL.
Motivo
Hay un registro TFTP erróneo o puede que el archivo de configuración no esté firmado por el certificado
correspondiente de la lista de confianza del teléfono.
correspondiente de la lista de confianza del teléfono.
Solución
Compruebe el registro TFTP y el certificado en la lista de confianza.
El archivo ITL se autentica, pero otros archivos de configuración no
Problema
El teléfono no puede autenticar ningún archivo de configuración distinto al archivo ITL.
Motivo
Puede que el archivo de configuración no esté firmado por el certificado correspondiente de la lista de confianza
del teléfono.
del teléfono.
Solución
Vuelva a firmar el archivo de configuración con el certificado correcto.
Guía de administración de los teléfonos IP serie 8800 de Cisco
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Problemas de seguridad del teléfono IP de Cisco