Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Los teléfonos IP de Cisco incluyen funciones de accesibilidad para personas con deficiencias visuales, ciegas
y personas con deficiencias auditivas o motoras.

Para obtener información más detallada sobre las funciones de estos teléfonos, consulte

Asimismo, podrá encontrar más información sobre accesibilidad en el sitio web de Cisco:

A veces, se pueden experimentar problemas con la calidad de la llamada o por fallos inesperados de las
funciones, que dejan de funcionar de repente de la forma esperada. Estos problemas pueden estar relacionados
con las situaciones siguientes:

• El teléfono no se puede comunicar con el sistema de control de llamadas.

• El sistema de control de llamadas tiene problemas de comunicación o internos.

• El teléfono tiene problemas internos.

Si experimenta problemas, el administrador puede ayudarle a solucionar la raíz de dicho problema.

Puede que el administrador le solicite información sobre el teléfono. Estos datos sirven exclusivamente para
identificar el teléfono con el objetivo de solucionar problemas.

Pulse Aplicaciones

.

Seleccione Información del teléfono.

(Opcional) Puede pulsar Mostrar det. para ver el proceso de actualización durante esta operación.

Pulse Salir para volver a la pantalla Aplicaciones.

El administrador puede configurar el teléfono de forma temporal con la herramienta de generación de informes
de calidad (QRT) para solucionar los posibles problemas de rendimiento. Dependiendo de la configuración,
podrá utilizar la función QRT para lo siguiente:

• Informar inmediatamente de un problema de sonido en una llamada en curso.

• Seleccionar un problema general de una lista de categorías y elegir códigos de motivos.