Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Pulse Informar de calidad.

Seleccione el elemento que mejor describa el problema.

Pulse la tecla programada Seleccionar.
La información se enviará al administrador del sistema.

Puede usar la herramienta de informe de problemas (PRT) de Cisco Collaboration para recopilar y enviar
registros de teléfono y para informar sobre problemas al administrador. Si observa un mensaje que indica que
la carga de la PRT ha fallado, el informe del problema se guarda en el teléfono y debe ponerse en contacto
con el administrador.

Pulse Aplicaciones

.

Seleccione Información del teléfono > Informar sobre problema.

Introduzca la fecha en la que experimentó el problema en el campo Fecha del problema. De forma
predeterminada, en este campo se muestra la fecha actual.

Introduzca la hora en la que experimentó el problema en el campo Hora del problema. De forma
predeterminada, en este campo se muestra la hora actual.

Seleccione Descripción del problema.

Seleccione una descripción en la lista mostrada.

Pulse Enviar.

A veces, por diversos motivos, se puede perder la conexión del teléfono con el sistema de control. Si se pierde
la conexión, observará un mensaje de alerta en la pantalla del teléfono.

Si se encuentra en una llamada activa cuando se pierda la conexión, la llamada continuará. Sin embargo, no
tendrá acceso a todas las funciones normales del teléfono, ya que algunas de ellas requieren información del
sistema de control de llamadas. Algunas funciones no se mostrarán en las teclas programadas y pulsar otros
botones podría no tener ninguna reacción.

Cuando el teléfono se vuelva a conectar al sistema de control de llamadas, las funciones del teléfono volverán
a la normalidad.