Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Passo 1 Prima Não interromper para ativar o NI.

Passo 2 Prima Não interromper novamente para desativar o NI.

Se partilhar tarefas de processamento de chamadas com os seus colegas, pode atender uma chamada que esteja
a tocar no telefone de um colega. Primeiro, o administrador tem de lhe atribuir, no mínimo, um grupo de
chamadas.

Pode atender uma chamada que esteja a tocar noutro telefone no seu grupo de captura de chamadas. Se várias
chamadas estiverem disponíveis para a captura, atenderá a chamada que estiver a tocar há mais tempo.

Passo 1 (Opcional) Prima a tecla de linha.

Passo 2 Prima Captura para transferir uma chamada recebida no seu grupo de captura para o telefone.

Passo 3 Prima Atender para ligar à chamada quando esta tocar.

A Captura de grupo permite-lhe atender uma chamada num telefone que se encontra fora do seu grupo de
captura de chamadas. Pode utilizar o número de captura de grupo para atender a chamada ou pode utilizar o
número da linha telefónica que está a tocar.

Passo 1 (Opcional) Prima a tecla de linha.

Passo 2 Prima Captura de grupo.

Passo 3 Efetue uma das seguintes ações:

• Introduza o número da linha telefónica com a chamada que pretende capturar.

Por exemplo, se a chamada estiver a tocar na linha 12345, introduza 12345.

• Introduza o número de captura do grupo.

Passo 4 Prima Atender para ligar à chamada quando esta tocar.