Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

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Atender uma chamada de um grupo associado (outra captura)
Procedimento
Passo 1 (Opcional) Prima a tecla de linha.
Passo 2 Prima Captura para atender uma chamada no seu grupo de captura ou num grupo associado ao seu telefone.
Passo 3 Se a chamada tocar, prima Atender para ligar à chamada quando esta tocar.
Atender uma chamada no Grupo de caça
Pode utilizar grupos de caça para partilhar a carga de chamadas em organizações que recebam muitas chamadas.
O administrador configura um grupo de caça com uma série de números de diretório. Quando o primeiro
número de diretório do grupo de caça estiver ocupado, o sistema procura o número de diretório disponível
seguinte no grupo. O sistema reencaminha a chamada para esse telefone.
Se for membro de um grupo de caça, deve iniciar sessão num grupo de caça quando pretender receber chamadas.
Termine sessão no grupo quando pretender impedir que as chamadas toquem no seu telefone.
Antes de começar
Tem de ter sessão iniciada no grupo de caça para receber chamadas do grupo de caça.
Procedimento
Quando uma chamada de um grupo de caça toca no seu telefone, deve atendê-la.
Iniciar e terminar sessão num grupo de caça
Terminar sessão num grupo de caça não evita que as chamadas diretas toquem no telefone.
Procedimento
Passo 1 Prima Grupo de caça para iniciar sessão.
Passo 2 Prima Grupo de caça novamente para terminar sessão.
Ver a fila de chamadas num grupo de caça
Pode utilizar as estatísticas da fila para verificar o estado da fila do grupo de caça. O ecrã de estado da fila
fornece as seguintes informações:
   Manual do utilizador do Telefone IP Cisco série 8800
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Chamadas
Atender uma chamada no Grupo de caça