Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung
Контроль и запись разговоров
Вы можете контролировать и записывать телефонные разговоры. При этом на линии должны
одновременно находиться как минимум три человека: вызывающий абонент, контролер и
вызываемый абонент.
одновременно находиться как минимум три человека: вызывающий абонент, контролер и
вызываемый абонент.
Контролер отвечает на вызов, инициирует конференц-вызов, а также контролирует и записывает
разговор.
разговор.
Контролер решает следующие задачи:
• Запись разговора.
• Подключение к конференции первого участника; другие участники самостоятельно
добавляют людей в случае необходимости.
• Завершение вызова.
Конференция заканчивается, когда контролер вешает трубку.
Выполнение контролируемого вызова
Процедура
Шаг 1
Ответьте на входящий вызов.
Запись отображается в том случае, если система определяет, что этот вызов должен
происходить с участием руководителя и должен быть записан.
Запись отображается в том случае, если система определяет, что этот вызов должен
происходить с участием руководителя и должен быть записан.
Шаг 2
Чтобы создать конференц-вызов, нажмите Конференция
.
Шаг 3
Введите номер телефона руководителя и нажмите Вызов.
Шаг 4
Нажмите Конференция, когда руководитель ответит на вызов.
Шаг 5
Нажмите Отбой, чтобы завершить вызов.
Запись вызова
Вы можете записать телефонный разговор. Во время записи телефон подает специальный
уведомляющий гудок.
уведомляющий гудок.
Процедура
Чтобы начать запись разговора, нажмите Запись.
Руководство пользователя IP-телефона Cisco серии 8800
42
Вызовы
Контроль и запись разговоров