Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Recuse uma chamada ao efetuar uma das seguintes ações:

• Realce a chamada recebida e prima Recusar.

• Realce a chamada recebida e prima Ignorar.

• Prima Volume para baixo uma vez para silenciar a chamada recebida (a tocar) e, em seguida, permita

que a chamada recebida seja enviada para o correio de voz ou para um número de telefone predefinido.

Utilize a funcionalidade Não interromper (NI) para silenciar o telefone e ignorar notificações de chamadas
recebidas quando precisar de evitar distrações.

Quando ativa o NI, as chamadas recebidas são reencaminhadas para outro número, tal como o correio de voz,
se estiver configurado.

A ativação do NI afeta todas as linhas no telefone. Porém, receberá sempre chamadas de emergência e de
intercomunicador, mesmo quando o NI estiver ativado.

Passo 1 Prima Não interromper para ativar o NI.

Passo 2 Prima Não interromper novamente para desativar o NI.

Se partilhar tarefas de processamento de chamadas com os seus colegas, pode atender uma chamada que esteja
a tocar no telefone de um colega. Primeiro, o administrador tem de lhe atribuir, no mínimo, um grupo de
chamadas.

Pode atender uma chamada que esteja a tocar noutro telefone no seu grupo de captura de chamadas. Se várias
chamadas estiverem disponíveis para a captura, atenderá a chamada que estiver a tocar há mais tempo.

Passo 1 (Opcional) Prima a tecla de linha.

Passo 2 Prima Captura para transferir uma chamada recebida no seu grupo de captura para o telefone.

Passo 3 (Opcional) Prima Atender para ligar à chamada quando esta tocar.