Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Cisco IP-telefoner gir tilgjengelighetsfunksjoner for svaksynte, blinde, hørselshemmede og bevegelseshemmede.

For detaljert informasjon om tilgjengelighetsfunksjoner på disse telefonene kan du se

Du finner også mer informasjon om tilgjengelighet på denne Cisco-nettsiden:

Noen ganger kan du få problemer med samtalekvalitet, eller problemer som for eksempel at samtalen avbrytes
uventet eller at funksjoner plutselig ikke virker som de skal. Disse problemene kan være forårsaket av følgende
tilfeller:

• telefonen kan ikke kommunisere med anropskontrollsystemet,

• anropskontrollsystemet har kommunikasjonsproblemer eller interne problemer,

• telefonen har interne problemer.

Hvis du opplever problemer, vil systemansvarlig kunne hjelpe deg med å feilsøke årsaken til problemet.

Systemansvarlig spør kanskje om informasjon om telefonen din. Denne informasjonen identifiserer telefonen
din personlig for å gjøre det lettere å feilsøke.

Trykk på Programmer

.

Velg Telefoninformasjon.

(Valgfritt) Trykk på Vis detaljer for å se oppgraderingsprosessen under en oppgradering.

Trykk på Avslutt for å gå tilbake til skjermbildet Programmer.

Systemansvarlig kan konfigurere telefonen midlertidig med kvalitetsrapportverktøyet (QRT) for å feilsøke
problemer med telefonen. Avhengig av konfigurasjonen kan du bruke QRT til å gjøre følgende:

• Gi umiddelbar beskjed om et lydproblem på en aktiv samtale.

• Velge et generelt problem fra en liste over kategorier, og velge årsakskoder.