Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Seite von 96
Fremgangsmåte
Trinn 1
Trykk på Rapporter kvalitet.
Trinn 2
Bla og velg elementet som best passer til problemet.
Trinn 3
Trykk på hurtigtasten Velg.
Informasjonen sendes til systemansvarlig.
Rapportere alle telefonproblemer
Du kan bruke Cisco-samhandlingsverktøyet for problemrapportering (PRT) for å samle og sende telefonlogger,
og for å rapportere problemer til systemansvarlig. Hvis du ser en melding om at PRT-opplasting mislyktes,
har problemrapporten blitt lagret på telefonen, og du bør gi beskjed til systemansvarlig.
Fremgangsmåte
Trinn 1
Trykk på Programmer
.
Trinn 2
Velg Telefoninformasjon Rapporter problem.
Trinn 3
Oppgi datoen du opplevde problemet i feltet Dato for problemet. Som standard vises gjeldende dato i dette
feltet.
Trinn 4
Oppgi tidspunktet du opplevde problemet i feltet Tidspunkt for problemet. Som standard vises gjeldende
tidspunkt i dette feltet.
Trinn 5
Velg Problembeskrivelse.
Trinn 6
Velg en beskrivelse fra listen som vises.
Trinn 7
Trykk på Bekreft.
Mistet tilkobling
Noen ganger kan telefonen miste tilkoblingen til anropskontrollsystemet av forskjellige årsaker. Når denne
tilkoblingen mistes, ser du en varselsmelding på telefonskjermen.
Hvis du er i en aktiv samtale når tilkoblingen går tapt, vil samtalen fortsette. Du har derimot ikke tilgang til
alle de vanlige telefonfunksjonene på grunn av at noen av disse funksjonene krever informasjon fra
anropskontrollsystemet. Noen funksjoner vil ikke vises på funksjonstastene, og når andre knapper trykkes på,
kan det være at ingenting skjer.
Når telefonen kobler seg til anropskontrollsystemet igjen, vil de vanlige telefonfunksjonene bli tilgjengelige
igjen.
Vilkår for Ciscos begrensede ettårige maskinvaregaranti
Spesielle vilkår gjelder for maskinvaregarantien og tjenestene du kan benytte i løpet av garantitiden.
Brukerveiledning for Cisco IP-telefon 8800-serien    
19
Telefonen din
Vilkår for Ciscos begrensede ettårige maskinvaregaranti