Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Seite von 96
Značajke dostupnosti
Ciscov IP telefon pruža značajke pristupačnosti za osobe s oštećenim vidom, slijepe, osobe oštećenog sluha
i osobe s invaliditetom.
Detaljne informacije o značajkama pristupačnosti na telefonima potražite na
Više informacija o pristupačnosti možete naći na Ciscovoj web-lokaciji:
Rješavanje problema
Ponekad se mogu javiti problemi s kvalitetom poziva ili iznenadnim prekidom poziva ili značajkama koje ne
rade na očekivani način. Ti se problemi mogu povezati sa sljedećim situacijama:
• telefon ne može komunicirati sa sustavom upravljanja pozivima,
• sustav upravljanja pozivima ima komunikacijske ili unutarnje probleme,
• telefon ima unutarnje probleme.
Ukoliko primijetite probleme u radu, pomoć u rješavanju uzroka problema potražite od administratora.
Traženje podataka o telefonu
Administrator može tražiti od vas podatke o telefonu. Ti podaci jedinstveno određuju telefon za potrebe
rješavanja problema.
Postupak
Korak 1
Pritisnite Programi
.
Korak 2
Odaberite Podaci o telefonu.
Korak 3
(opcija) Pritisnite Prik. pojed. kako biste pratili postupak tijekom nadogradnje.
Korak 4
Pritisnite Izlaz kako biste se vratili na zaslon programa.
Prijavljivanje problema s kvalitetom poziva
Administrator sustava može privremeno konfigurirati telefon za upotrebu alata za izvještavanje o kvaliteti
(QRT), kako bi riješio eventualne poteškoće u radu. Ovisno o konfiguraciji QRT možete upotrebljavati za:
• trenutno prijavljivanje problema sa zvukom u aktivnom pozivu,
   Korisnički priručnik za Cisco IP Phone serije 8800
18
Telefon
Značajke dostupnosti