Cisco Cisco IP Phone 8841 Betriebsanweisung

Vérifiez que :

Le câble Ethernet est branché.

Le service Cisco CallManager fonctionne sur le serveur Cisco Unified Communications Manager.

Les deux téléphones sont enregistrés auprès du même Cisco Unified Communications Manager.

Le débogage du serveur audio et l'enregistrement des journaux sont activés sur les deux téléphones. Si
nécessaire, activez le débogage Java.

L'utilisateur se plaint que les chiffres sont manqués ou retardés lorsque le clavier est utilisé.

Appuyer trop rapidement sur les touches peut entraîner la non-composition des chiffres ou le retard de
reconnaissance des chiffres.

Il est conseillé de ne pas appuyer trop rapidement sur les touches.

Ces procédures peuvent servir à identifier et à corriger les problèmes.

Étape 1 Sur le téléphone IP Cisco, appuyez sur Applications, choisissez Param. Admin > Paramétrage réseau >

Configuration Ethernet > Configuration IPv4 > Serveur TFTP 1.

Étape 2 Si vous avez attribué une adresse IP statique au téléphone, vous devez saisir manuellement un paramètre pour

l'option Serveur TFTP 1.

Étape 3 Si vous utilisez DHCP, le téléphone obtient l'adresse pour le serveur TFTP depuis le serveur DHCP. Vérifiez

que l'adresse IP est configurée dans l'option 150.

Étape 4 Vous pouvez aussi autoriser le téléphone à utiliser un serveur TFTP secondaire. Ce type de paramètre s'avère

particulièrement utile si le téléphone s'est déplacé récemment d'un site à l'autre.

Étape 5 Si le DHCP local ne propose pas l'adresse TFTP qui convient, activez le téléphone pour qu'il utilise un serveur

TFTP secondaire.
Cela s'avère souvent nécessaire dans un scénario de VPN.