Brother HL-2270DW Betriebsanweisung
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Présentation
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Ce chapitre explique comment résoudre des problèmes de réseau type que vous pouvez rencontrer quand
vous utilisez l'appareil Brother. Si, après la lecture de ce chapitre, vous n'êtes pas en mesure de résoudre
votre problème, veuillez visiter le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) à l'adresse
suivante : http://solutions.brother.com/.
Identification de votre problème
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Assurez-vous que les articles suivants sont configurés avant de lire ce chapitre.
Rendez-vous à la page pour votre solution à partir des listes ci-dessous
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Je ne peux terminer l'installation de la configuration du réseau sans fil. (Consultez page 36.)
L'appareil Brother est introuvable sur le réseau pendant l'installation du pilote d'imprimante. (Consultez
L'appareil Brother ne peut imprimer au-delà du réseau. (Consultez page 38.)
L'appareil Brother est introuvable sur le réseau même après une installation réussie. (Consultez page 38.)
J'utilise le logiciel de protection. (Consultez page 41.)
Je désire vérifier si mes périphériques réseau fonctionnent correctement. (Consultez page 42.)
Guide de dépannage
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Vérifiez en premier les points suivants :
Le cordon électrique est branché correctement et l'appareil Brother est en fonction.
Le point d'accès (pour sans fil), le routeur ou la passerelle sont en fonction et les boutons de liaison clignotent.
L'emballage de protection a été complètement retiré de l'appareil.
La cartouche de toner et le tambour sont installés correctement.
Les panneaux avant et arrière sont complètement fermés.
Le papier est inséré adéquatement dans le plateau de papiers.
(Pour les réseaux câblés) Un câble réseau est connecté de façon sécuritaire à l'appareil Brother et au routeur ou à la
passerelle.
Le cordon électrique est branché correctement et l'appareil Brother est en fonction.
Le point d'accès (pour sans fil), le routeur ou la passerelle sont en fonction et les boutons de liaison clignotent.
L'emballage de protection a été complètement retiré de l'appareil.
La cartouche de toner et le tambour sont installés correctement.
Les panneaux avant et arrière sont complètement fermés.
Le papier est inséré adéquatement dans le plateau de papiers.
(Pour les réseaux câblés) Un câble réseau est connecté de façon sécuritaire à l'appareil Brother et au routeur ou à la
passerelle.
Je ne peux terminer l'installation de la configuration du réseau sans fil.
Question
Interface Solution
Est-ce que vos paramètres
de protection (SSID/clef du
réseau) sont adéquats?
sans fil
Reconfirmez et choisissez les paramètres de protection adéquats.
• Le nom du fabricant et le numéro de modèle du point d'accès/routeur
WLAN peuvent être utilisés comme paramètres de protection par
défaut.
• Consultez les instructions fournies avec votre point d'accès/routeur
WLAN pour obtenir de sur la façon de trouver les paramètres de
protection.
• Demandez au fabricant de votre point d'accès/routeur WLAN ou
demandez à votre fournisseur Internet ou administrateur du réseau.
Pour de l'information sur le SSID et la clef du réseau, consultez la section
SSID, clef du réseau et canaux dans le Glossaire réseau.