Goliath Solutions SPIDER-10-001 Benutzerhandbuch

Seite von 43
              FSM Cable Installation & MEU Activation  
 
Page 4 of 43      Rev. 1A,   Rev. Date: 8/31/2006 
Use or Disclosure of this document is covered under the Non-Disclosure Agreement executed between the 
prospective vendor and Goliath Solutions LLC. 
 
The Role and Responsibilities of the FSM in the installation process: 
 
1)  You are the project manager for this installation. 
 
2)  You are the primary interface between the Retailer, the Cable Vendor and the Goliath 
Solutions Help Desk. 
 
3)  You are there to deal with any potential problems that may occur during an installation. 
 
4)  You will designate the installation location for all of the Goliath Solutions equipment. 
 
5)  You will either install or verify the installation of test tags in the store. And you will make 
sure that they are entered into SYSMON. 
 
6)  You will install the current campaign tags on the displays in the store. 
 
7)  You will configure and activate the MEU after it has been installed. 
 
8)  You will test the installed system with the Help Desk. 
 
9)  You will act as Quality Assurance to validate that the install is completed to the required 
installation/cabling standards for Goliath Solutions and the Retailer.  A sample of the QA 
Survey is found in Appendix H.  The actual QA Survey document is found on the swap 
drive with the file name QA Survey 1A.doc. 
 
10) Document any issues or problems that took place during the install. 
 
11) Make sure the store is clean after the installation.  Any mess or garbage from the 
installation must be cleaned up before you leave the store.  
 
12) Do what it takes to have a successful installation.  A successful installation includes the 
following items: 
•  The hardware installed correctly and according to the standards of Goliath Solutions 
and the retailer. 
•  The system functioning and configured correctly. 
•  The store management is happy with the installation.