Arcadian Networks Inc. V390I Benutzerhandbuch

 

54 

V290iA User Guide 

Modem status LED not ON 

 

1.  Open a local Telnet session with the V390i, as described in 

Creating a Local Telnet Connection on page 33. 

2.  Check the downstream parameters by entering  

cd doc 

> dsdiag. 

3.  The following downstream parameters should have the 

following values: 
QAM = LOCKED, FEC = LOCKED,  

SNR = 

at least 24 dB for 64QAM, at least 19 dB for 

16QAM , and at least 13 dB for QPSK. 
If the values differ: 

„ 

If other modems in this sector are working, the problem 
lies with the CPE antenna. 

„ 

Otherwise, it is a Base Station problem. Refer to the 
Troubleshooting chapter in the Base Station User 
Guide. 

4.  Check the upstream parameters by entering usdiag. 

5.  The following upstream parameters should have the 

following values: Upstream Status = UP. 
If the values differ: 

„ 

If other modems in this sector are working, the problem 
lies with the CPE antenna. 

„ 

Otherwise, it is a Base Station problem. Refer to the 
Troubleshooting chapter in the Base Station User 
Guide. 

6.  Check the Ranging parameters by entering  

rng_rsp true

. 

7.  The following ranging parameter should have the following 

value: Stat=Success. 
If the value differs: 

„ 

If other modems in this sector are working, the problem 
lies with the CPE antenna. 

„ 

Otherwise, it is a Base Station problem. Refer to the 
Troubleshooting chapter in the Base Station User 
Guide. 

8. Type 

rng_rsp

 false to disable ranging messages. 

9.  Check IP acquisition by entering  ip_show. 

10.  The V390i correct IP address and subnet mask should 

display on screen. 
If the values differ: 

„ 

Check the modem provisioning settings (IP address and 
subnet settings) in the NMS. Refer to the NMS User 
Guide for instructions.