Shenzhen Chuangwei Electronic Appliance Tech Co. Ltd. 101S Benutzerhandbuch

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Part 3 TROUBLE SHOOT
• Please pay attention to the error/notification messages displayed on
your device.
• You may not be able access some features/applications without a
subscription or depending on your region/country, so please contact your
service provider for more details.
• If your device’s touch screen is not responding properly, you may try the
following:
Remove the protective cover from the touch screen as this may
prevent the device from recognizing your inputs.
Ensure that your hands are not greasy or wet, so clean and dry when
tapping the touch screen.
• Restart your device to clear any temporary software bugs.
• Ensure that your device software is upgraded to the latest version.
• If the touch screen is scratched or damaged, take it to a service center.
• When you use your device for a long period or use applications that
require more power, your device may feel hot to the touch. This is
normal and should not affect your device’s lifespan or performance.
If a connection is not established when you are trying to connect your
device
to a PC:
1.
Ensure that the USB cable you are using is compatible with
your device.
2.
Ensure that you have the proper drivers installed and updated
on your PC.