HP 643169-001 C Benutzerhandbuch

iv. Kontrollér, at der ved siden af Starttype på fanen Generelt er valgt Automatisk.

v.

Hvis tjenesten ikke allerede kører, skal du klikke på Start under Tjenestestatus og

derefter på OK.

Windows XP

i.

Højreklik på Denne computer i menuen Start.

ii.

Klik på Administrer og derefter på Tjenester og programmer.

iii. Dobbeltklik på Tjenester, og vælg derefter på Print Spooler.

iv. Højreklik på Print Spooler, og klik derefter på Genstart for at genstarte tjenesten.

b.

Kontrollér, at den korrekte printer er benyttet som standardprinteren.

Der vises et hak i en sort eller grøn ring ved siden af standardprinteren.

c.

Hvis den forkerte printer er benyttet som standardprinteren, skal du højreklikke på den

korrekte printer og vælge Benyt som standard.

d.

Prøv at bruge printeren igen.

6.

Genstart computeren.

7.

Slet indholdet i udskriftskøen.

Sådan slettes udskriftskøen

a.

Gør et af følgende, afhængigt af operativsystemet:

●

Windows 8: Klik eller tryk på det øverste højre hjørne af skærmen for at åbne bjælken

med amuletter, og klik på ikonet Indstillinger, klik eller tryk på Kontrolpanelet, og klik

eller tryk derefter på Vis enheder og printere.

●

Windows 7: Klik på Enheder og printere i Windows-menuen Start.

●

Windows Vista: Klik på Start-menuen i Windows, klik på Kontrolpanel, og klik på

Printere.

●

Windows XP: Klik på Start-menuen i Windows, klik på Kontrolpanel, og klik på Printere

og faxenheder.

b.

Dobbeltklik på printerikonet for at åbne udskrivningskøen.

c.

Klik på Annuller alle dokumenter eller Slet udskriftsdokument i menuen Printer, og klik på

Ja for at bekræfte sletningen.

d.

Genstart computeren, og prøv at udskrive igen, hvis der stadig er dokumenter i køen.

e.

Kontrollér, at udskriftskøen er tom, og prøv at udskrive igen.

Sådan kontrollerer du strømforbindelsen og nulstiller printeren

1.

Kontrollér, at strømforbindelsen er korrekt tilsluttet printeren.

98 Kapitel 10   Løsning af problemer

DAWW