Citizen Systems CLP 1001 Benutzerhandbuch

 

 

Switch on the printer whilst holding down the FEED key until “PrntTest” is displayed.    A 

sample output is printed on page 2. 
 

Problem Cause 

and 

remedy 

Missing lines 

(vertical lines) 

Print head is damaged. 

Contact the Citizen service 

personal to obtain a replacement 

and install as required. 

Print head is dirty. 

Check the print head 

heat-generation body for dirt.    If 

it's dirty, wipe the surface of the 

print head elements with the head 

cleaning pen provided. 

Dropouts (light 

patches) 

Platen roller is dirty. 

Remove dirt or label or tape scraps 

stuck to the platen roller.    If they 

cannot be removed, contact our 

service personnel. 

Printing is too 

light or too dark 

on one side of 

the self-test 

Media width adjustment 

is not set correctly. 

Refer to section 3.5 for more 

details about adjusting the 

media width settings. 

Incorrect head pressure 

adjustments 

 

Change to the recommended type 

after checking the ink ribbon and 

paper maker and identification 

number. 

Ink ribbon and paper are 

not the recommended 

type. 

Obtain matched ink and ribbon and 

adjust printer parameters 

accordingly. 

Incorrect head heat 

setting 

Check the heat level in the 
software and adjust it as 

necessary. 

Print is too light 

or too dark 

overall 

Incorrect direct-thermal 

or thermal transfer 

setting. 

Check whether the printer is set for 

direct-thermal or thermal-transfer 

printing and change it as 

necessary.