VTech Home Edutainment System User Manual

TROUBLESHOOTING

TROUBLESHOOTING

No  sound  on 
TV

Power  Indicator 

does not turn ON 

when  pressing 

ON  button,  or  it 

goes OFF during 
gameplay

Picture is rolling 

or  has  bars  or 
lines

Sound is buzzing

The 

 

Controller  does 
not work properly

1. Make sure that the 

, TV and VCR (if used) are plugged 

into power outlets.

2. Make sure that the DC jack on the AC Adaptor is firmly plugged into 

the DC input connector on the back of the 

Main Unit.

3.  Make  sure  that

 

 

is  turned  ON  and  the TV  and VCR         

(if used) are turned ON.

4. Check the connections between the console and the TV or VCR    

(if used) and review the appropriate connection in this manual.

5. Make sure that all cable connectors are securely plugged into the 

appropriate sockets.

6. Make sure that the TV is tuned to the appropriate input channel.
1. Check if the TV volume is turned off or muted.
2. Try to increase the volume by pressing the Volume + button while 

playing an audio CD.

3.  Make  sure  that  there  are  no  headphones  plugged  into  the   

 

4. Check the audio and video connections between the 

 

and the TV or VCR (if used).

5. Make sure that the TV is tuned to the appropriate input channel.
1. Make sure the AC Adaptor is plugged into both the wall outlet and 

the back of the 

Main Unit.

2. If the light is still off, remove the AC Adaptor plug from the adaptor 

jack of the 

Main Unit, wait for 1 minute and then plug it back into the 

adaptor jack. Wait for a few seconds, then press the 

ON button.

3. If the light is still Off, press the 

RESTART button and wait for a few 

seconds, press the 

ON button again.

4. Remove all controllers and accessories (e.g. 

CARD)  and  remove  the  V.DISC

™, 

then  repeat  the  procedures 

above. If it is OK, it may be a problem with the 

 or accesory. 

Try replacing the Controller, 

or accesory.

1. Try to adjust the vertical or horizontal hold controls (if available) 

on your TV.

1.  If  using  the  Stereo  AV  Cable,  check  the  audio  (red  &  white) 

connections. Make sure they are plugged into the “Input” connectors, 

not  the  “Output”  connectors  and  make  sure  the  video  (yellow) 

connector is not plugged into an audio connector.

1. Make sure the power is 

OFF before plugging any Controller into 

the console.

2.  Insert the Controller Plug completely into the Player 1 or Player 

2 Port on the front of the console. In some games, it only works 

when the Controller is plugged into the Player 1 Port, so check to 

make sure this connection is made.

3. Make sure that the joytsick on the Controller is centered when the 

unit is turned on.

There  is  no 
picture on the 
TV screen.