Sony HVR-Z1E/Z1P User Manual

Troubleshooting

112

If indicators appear on the LCD screen or in the viewfinder, check the following. See the page in 
parentheses for details.

* You hear a melody or beep sound when the warning indicators appear on the screen.

C:ss:ss/E:ss:ss (Self-
diagnosis display)

Some symptoms can be fixed by yourself. If the problem persists even after 
you tried a couple of times, contact your Sony dealer or local authorized 
Sony service facility.
C:04:ss
cA battery pack that is not an “InfoLITHIUM” battery pack is being used. 

Use an “InfoLITHIUM” battery pack (p. 118).

C:21:ss
cMoisture condensation has occurred. Remove the cassette and leave your 

camcorder for at least 1 hour, then re-insert the cassette (p. 121).

C:22:ss
cClean the head using the cleaning cassette (p. 122).
C:31ss / C:32ss
cSymptoms that are not described above have occurred. Remove and 

insert the cassette, then operate your camcorder again. Do not perform 
this procedure if moisture starts to condense (p. 121).

cRemove the power source. Reconnect it again and operate your 

camcorder again. 

cChange the tape.
E:61:ss / E:62:ss 
cContact your Sony dealer or local authorized Sony service facility. 

Inform them of the 5-digit code, which starts from “E.”

E

 (Battery level warning) 

• The battery pack is nearly used up.
• Depending on the operating, environmental, or battery conditions, the 

E

 indicator may flash, even if there are approximately 5 to 10 minutes 

remaining.

%

 (Moisture condensation warning)*

cEject the cassette, set the POWER switch to OFF, and leave it for about 

1 hour with the cassette lid open (p. 121).

Q

 (Warning indicator pertaining to 

the tape)

Slow flashing:
• There is less than 5 minutes remaining on the tape.
• No cassette is inserted.*
• The write-protect tab on the cassette is set to lock (p. 115).*
Fast flashing:
• The tape has run out.*

Z (Eject cassette warning)*

Slow flashing:
• The write-protect tab on the cassette is set to lock (p. 115).
Fast flashing:
• Moisture condensation has occurred (p. 121).
• The self-diagnosis display code is displayed (p. 112).