Sony HVR-Z1E/Z1P User Manual

Page of 136
Troubleshooting
110
Playback
Symptom 
Cause and/or Corrective Actions
Cannot play back.
cIf the tape has reached the end, rewind the tape (p. 49).
Cannot play back in reverse direction.
cReverse playback is not possible with the tape recorded in the HDV 
format.
Horizontal lines appear on the 
picture. The displayed pictures are 
not clear or do not appear.
cClean the head using the cleaning cassette (p. 122)
Fine patterns flicker, diagonal lines 
look jagged.
cAdjust [SHARPNESS] to the – (soften) side in the PICTURE PROFILE 
No sound or only a low sound is 
heard.
cTurn up the volume (p. 49).
cOn the 
 (AUDIO SET) menu, set [AUDIO MIX] to [MIX] (p. 65).
cWhen you are using an S VIDEO cable or a component video cable, 
make sure the red and white plugs of the A/V connecting cable are 
connected as well (p. 53).
The sound breaks off.
cClean the head using the cleaning cassette (p. 122).
The date search and index search do 
not work.
• There is a blank section at the beginning or in the middle of the tape. This 
is not a malfunction. 
The time code does not return to 
00:00:00:00 even if the tape was 
rewound to the beginning of 
recording.
• The time code at the beginning of recording may not appear correctly, 
however, this is not a malfunction. If you start playback, both time code 
and picture are displayed correctly from the beginning.
User-bits are not displayed correctly 
during fast-forward and rewinding.
• User-bits are not displayed correctly if the video signal is HDV without 
user-bits recorded and dubbed via i.LINK connection. [-- -- -- --] appears 
during playback, and [00 00 00 00] during fast-forward/rewinding.
“---” is displayed on the screen.
• The tape you are playing was recorded without setting the date and time. 
• A blank section on the tape is being played.
• The data code on a tape with a scratch or noise cannot be read.
END SEARCH does not work.
• The POWER switch is set to CAMERA.
• The cassette was ejected after recording (p. 51).
• The cassette is new and has nothing recorded.
END SEARCH does not work 
correctly.
• There is a blank section at the beginning or in the middle of the tape. This 
is not a malfunction. 
No picture appears during END 
SEARCH or Rec Review.
• The tape was recorded in both HDV and DVCAM (DV) formats. This is 
not a malfunction.
Cannot view the picture or hear the 
sound on the TV connected with the 
component video cable.
cSet [COMPONENT] on the 
 (IN/OUT REC) menu according to the 
requirements of the connected device (p. 74).
cWhen you are using the component video cable, make sure the red and 
white plugs of the A/V connecting cable are connected (p. 53).