3com DSA-3CV1100-02 User Manual

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T
ROUBLESHOOTING
HDLC Traffic Counters
The normal frame counters indicate HDLC traffic counters between the 
CPE and the VCN AC. Some errored frame counters indicate fatal errors, 
requiring replacement of the VCN AC, or handling of environmental 
noise over the line.
 presents normal counter indications and probable causes of 
abnormal counter indications.
CRC error, 
overrun, 
Alignment 
error, frame too 
long, frame too 
short
Containing receive 
errors.
Zero
Hardware failure: 
VCN AC port, 
Ethernet cable or 
Ethernet switch 
Table 17   Ethernet Traffic Counters (continued)
Counter
Counts the Frames Normal Count
Abnormal Count 
Indicates
Table 18   HDLC Traffic Count Indicators
Counter
Counts the Frames
Normal Count
Abnormal count 
indicates
Tx frames
Sent via the 
telephone line
High
No transmit data
Rx frames
Received via 
telephone line
High
No receive data
Tx discarded
The VCN AC was 
unable to send
Low
VCN AC software 
limitation
Rx discarded 
The VCN AC (CO) 
was unable to receive
Low, unless the 
traffic is 
bi-directional
VCN AC software 
limitation
Overrun, Not 
mine, DPLL error 
Abort sequence, 
Non aligned, 
CRC error, 
Frame too long
Containing Receive 
errors
Low
VCN AC hardware 
failure if the number of 
errors is growing.