The Speaker Company 644M Pro User Manual

Page of 92
 
81 
The printing position 
of small label is 
incorrect 
* Media sensor sensitivity is not set 
properly. 
* Label size is incorrect. 
* The parameter Shift Y in the LCD menu 
is incorrect. 
* The vertical offset setting in the driver is 
incorrect. 
* Calibrate the sensor sensitivity again. 
* Set the correct label size and gap size. 
* Press [MENU]  [SELECT] x3[DOWN]x6  
[SELECT] to fine tune the parameter of Shift Y. 
* If using the software BarTender, please set the 
vertical offset in the driver. 
 
The left side printout 
position is incorrect 
* Wrong label size setup. 
* The parameter Shift X in LCD menu is 
incorrect. 
* Set the correct label size. 
* Press [MENU]  [SELECT] x 3  [DOWN] x 5 
 [SELECT] to fine tune the parameter of Shift 
X. 
Missing printing on 
the left or right side of 
label 
* Wrong label size setup. 
* Set the correct label size. 
RTC time is incorrect 
when reboot the 
printer 
* The battery has run down. 
* Check if there is a battery on the main board. 
Multi interface board 
doesn
’t work 
* The installation is incorrect. 
* Check if the board is plugged in the right 
connector. 
Power and Error LEDs 
are blinking fast 
* Power switch OFF and ON too fast. 
*  Turn  off  the  printer  and  wait  all  LEDs  are  dark, 
and turn on the printer again. 
Wrinkle Problem 
* Printhead pressure is incorrect. 
* Ribbon installation is incorrect. 
* Media installation is incorrect. 
* Print density is incorrect. 
* Media feeding is incorrect. 
* Please refer to the next chapter. 
* Please set the suitable density to have good 
print quality. 
* Make sure the label guide touch the edge of the 
media guide. 
Gray line on the blank 
label 
* The printhaed is dirty. 
* The platen roller is dirty. 
* Clean the printhead. 
* Clean the platen roller. 
Irregular printing 
* The printer is in Hex Dump mode. 
* The RS-232 setting is incorrect. 
* Turn off and on the printer to skip the dump 
mode. 
* Re-set the Rs-232 setting.