Runco CP-52HD User Manual

            

 

 

 

m.

 

Any  damage  or  dissatisfaction  associated  with  latent  images, 

“

burn-in,

”

  or  any  other  damage  determined  by 

Runco to be the result of customer use patterns 

n.

 

Any other cause, which does not relate to a product defect in material or workmanship 

5.

 

Removal, installation, and set-up service charges are excluded from this Standard Limited warranty 

6.

 

Black uniformity issues or other LCD issues associated with usage outside the Runco recommended guidelines and 
specifications for the product 

7.

 

Bright  or  dark  sub  pixels  that  are  characteristic  of  LCD  technology  and  considered  by  Runco  to  be  acceptable  and 
within Runco

‟

s manufacturing specifications.  (See Sub Pixel Policy below)   

8.

 

Second day shipment delivery time and availability may vary based on origin and destination and Runco is unable to 
deliver to PO Box and FPO Box addresses 

 

 
It is not uncommon for one or more sub pixels to become bright or dark during or after the manufacturing process.  A 
bright sub pixel is one that remains in the on position, and a dark sub pixel is one that appears black or off.  The sub 
pixels are usually hard to see and will not detract from the display quality or usability at normal viewing distance.  The 
following are Runco

‟

s criteria for identifying bright or dark sub pixels that would be considered unacceptable:  a) the 

number of bright or dark sub pixels; b) the location of the bright or dark sub pixels; c) the color of the bright sub pixels; and 
d) the Runco model size.  If sub pixels have been identified as unacceptable by Runco the LCD will be deemed faulty and 
will be replaced if reported within the warranty period.  If there are issues with bright or dark sub pixels, gather the 
information listed above and call or email support@Runco.com. 

 
 

1.  Runco will not accept returned Product unless an RMA number has been issued by Runco. 
2.  If  an  Advance  Exchange  return  occurs,  it  is  the  customer

‟

s  responsibility  to  properly  package  the  defective  product 

and ship it to the address provided by the Runco technical support representative with the RMA number prominently 
displayed.  If the defective product is not properly packaged and is damaged in transit during its return to Runco, you 
may be invoiced for either the repair costs, if repairable, or the MSRP of a replacement product and shipping costs 
incurred by Runco.  

3.   The repaired or replaced product will assume the remainder of your original product

‟

s RuncoCare Service Plan term 

or 90 days from the date the repaired unit is shipped, whichever is longer.   

4.  If a  replacement product is  sent, the customer  agrees  to retain  the replacement for  the product  you  purchased and 

your defective product becomes the property of Runco.  

Runco offers extended and expanded service plans.  For information on additional product protection, please email 
serviceorders@runco.com or call (toll free) 800-23-RUNCO (800-237-8626). 

Please visit http://www.runco.com/support/product-registration/ to register product.

RUNCO PROVIDES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, EXCEPT THOSE EXPRESSLY PROVIDED HEREIN.  
RUNCO  EXPRESSLY  DISCLAIMS  ALL  OTHER  WARRANTIES,  INCLUDING  THE  IMPLIED  WARRANTIES  OF 
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.