DELL LG7_bk0 User Manual

138

Troubleshooting

5

Wait for the device to restart.

To upgrade the device software

1

Insert an SD card on your computer.

2

On your computer, go to support.dell.com and follow the 
instructions to download the software upgrade package 
“update.pkg” and save it on the SD card.

 

NOTE: 

The device only recognizes the software upgrade package as 

“update.pkg”. Rename the downloaded package to “update.pkg” if it is 
not named so.

3

Eject the SD card from the computer and install the SD card into 
the device.

4

Press and hold the power button 

 and then touch the Power 

off option on the screen to turn off the device.

5

Press and hold the volume up button 

, and without 

releasing 

 press and hold the power button 

, until the 

configuration menu appears on the screen.

6

Press the volume up button 

 or the volume down button 

 to move the highlight bar to the Software upgrade via 

update.pkg on SD card option, and press the power button 

 

to confirm your selection.

7

Press the power button 

 to confirm and start upgrading the 

software package.

8

Wait for the device to load the files and restart.

LG7_bk0.book  Page 138  Monday, September 5, 2011  6:30 PM