Lantronix 900-598 User Manual

   

 

This chapter discusses how you can diagnose and fix errors quickly without having to contact a 
dealer or Lantronix. When troubleshooting, always ensure that the physical connections (power 
cable, network cable, serial cable, antenna, SIM card) are secure. 

No GSM/GPRS Connection 

GSM/GPRS LED off 

Event Triggered 

Fault LED Blinking 

DDNS not configured 

Fault LED Blinking 

Wrong APN 

GSM/GPRS LED off 

SIM card not present 

GSM/GPRS LED off 

Network not allowed. 

GSM is not available. 

Network Carrier is not properly 
selected. 

Verify Carrier Connection and select 
the correct home network or 
appropriate roaming network. 

SIM is locked by PIN Code 

SIM PIN is required 

Input the SIM PIN (maximum 3 tries) 

Check with operator for SIM Pin. 

SIM is not present 

SIM card is not properly inserted 
or missing. 

Verify the SIM card after powering 
down the device. 

SIM WRONG PIN 

SIM PIN is required. 

Input the SIM PIN (maximum 3 tries) 

Check with operator for SIM PIN. 

SIM card is locked by PUK 

SIM PUK is required. 

Input the SIM PUK (maximum 3 tries) 

Check with operator for SIM PUK code. 

GSM is not available 

Antenna is not properly 
attached. 

Verify if antenna is properly attached to 
device. 

Wwan0 DIALUP FAILURE 

APN is wrong or SIM card has 
no GPRS data enabled. 

Verify APN settings with Network 
Operator. 

Do ensure that SIM has GPRS-
enabled.