Lantronix 900-598 User Manual

   

 

If you are unable to resolve an issue using the information in this documentation, please contact 
Technical Support: 

Check our online knowledge base or send a question to Technical Support at  

. 

Phone:  

(800) 422-7044 (US Only) 

 

(949) 453-7198 

Phone:  

+33 13 930 4172         

 

+49 (0) 180 500 13 53 (Germany Only) 

Email:  

eu_techsupp@lantronix.com

   or   

Firmware downloads, FAQs, and the most up-to-date documentation are available at  

http://www.lantronix.com/support

 

eu_support@lantronix.com

 

When you report a problem, please provide the following information: 

 

Your name, and your company name, address, and phone number 

 

Lantronix model number 

 

Lantronix serial number/MAC address 

 

Firmware version (on the first screen shown when you Telnet to the device and type show) 

 

Description of the problem 

 

Status of the unit when the problem occurred (please try to include information on user and 
network activity at the time of the problem) 

 

Additionally, it may be useful to export and submit the exported XML Configuration file.