Manualsbrain.com
  1. Manuals
  2. Brands
  3. DELL
  4. C3760dn
  5. User Manual

DELL C3760dn User Manual

Download
Page of 412
Regi Jam (Exit Sensor On JAM) 
Action 
Yes 
No 
1 
Ensure that the drum cartridges are installed correctly. 
The task is complete. 
Go to action 2. 
Does this solve your problem? 
2 
Replace the drum cartridges. See "Replacing the Drum Cartridges." 
The task is complete. 
Go to action 3. 
Does this solve your problem? 
3 
Ensure that the fusing unit is set properly. 
The task is complete. 
Go to action 4. 
Does this solve your problem? 
4 
Replace the fusing unit. 
a 
Replace the fusing unit. See "Removing the Fusing Unit." 
b 
After you replace the fusing unit, click Chart Print on the Diagnosis 
tab. 
The task is complete. 
Go to action 5. 
c 
Click Pitch Configuration Chart. 
The Pitch Configuration Chart is printed. 
Does this solve your problem? 
5 
Ensure that the transfer belt unit is installed correctly. 
The task is complete. 
Go to action 6. 
Does this solve your problem? 
6 
Replace the transfer belt unit, the 2nd BTR, and the retard roller. 
a 
Replace the transfer belt unit, the 2nd BTR, and the retard roller. See 
b 
After you replace the transfer belt unit, the 2nd BTR, and the retard 
roller, click Chart Print on the Diagnosis tab. 
c 
Click Pitch Configuration Chart. 
The task is complete. 
Contact Dell. 
The Pitch Configuration Chart is printed. 
Does this solve your problem? 
Exit Jam (Exit Sensor Off JAM) 
Action 
Yes 
No 
1 
Ensure the fusing unit is installed correctly. 
The task is complete. 
Go to action 2. 
Does this solve your problem? 
2 
Replace the fusing unit. 
a 
Replace the fusing unit. See "Replacing the Fusing Unit." 
b 
After you replace the fusing unit, click Chart Print on the Diagnosis 
tab. 
The task is complete. 
Contact Dell. 
c 
Click Pitch Configuration Chart. 
The Pitch Configuration Chart is printed. 
Does this solve your problem? 
Troubleshooting Guide 
390