Xerox 6700/DT User Manual

Page of 162
Troubleshooting 
 
 
Phaser 6700 Color Printer  137 
 
User Guide 
 
Getting Help 
This section includes: 
 
 
 
 
 
Xerox
®
 provides several automatic diagnostic utilities to help you maintain productivity and print quality. 
 
 
Control Panel Messages 
The printer control panel provides information and troubleshooting help. When an error or warning 
condition occurs, the control panel displays a message informing you of the problem. In many cases, the 
control panel also displays an animated graphic showing the location of the problem, such as the location 
of a paper jam. For many error and status messages, the control panel Help provides additional 
information. 
 
Control Panel Help 
Touch 
Help to view additional information about items and selections that appear on the control panel. 
The Help button is labeled with a question mark symbol (
?). 
 
The control panel menu items also have associated help text that describes the menu item. 
 
Viewing Error Messages on the Control Panel 
When an error or warning condition occurs, a message appears on the control panel to inform you of the 
problem. Error messages warn you about printer conditions, such as low supplies or doors open, that 
require your attention. If more than one error or warning occurs, only one is displayed on the 
control panel.