Xerox WorkCentre 4265/SM User Manual

Page of 206
Troubleshooting 
 
170 
Xerox
®
 WorkCentre
®
 4265 Multifunction Printer 
 
User Guide 
 
Copy and Scan Problems 
If the copy or scan quality is poor, refer to the following table. 
 
Symptoms 
Solutions 
Lines or streaks present in copies only made 
from the document feeder. 
There is debris on the document glass. When scanning, the paper 
from the document feeder passes over the debris creating lines or 
streaks. Clean all glass surfaces with a lint-free cloth. 
Spots present in copies taken from the 
document glass. 
There is debris on the document glass. When scanning, the debris 
creates a spot on the image. Clean all glass surfaces with a lint-free 
cloth. 
The reverse side of the original is showing on 
the copy or scan. 
Turn on Background Suppression. 
Image is too light or too dark. 
To lighten, darken, or adjust contrast, touch the 
More Features tab. 
 
If the problem persists, for online support information, go to