Xerox WorkCentre 4265/SM User Manual

Page of 206
Troubleshooting 
 
168 
Xerox
®
 WorkCentre
®
 4265 Multifunction Printer 
 
User Guide 
 
Symptom 
Solutions 
The output is blank. 
 
•  Turn off the printer, then turn it on again. 
•  If the error persists, contact your Xerox representative. 
Streaks appear in the output. 
 
•  Replace the Smart Kit Drum Cartridge. 
•  Contact your Xerox representative. 
The output has a mottled 
appearance. 
 
•  Verify that the paper is the correct size, type, and weight. If not, change 
the paper settings. 
•  Ensure that the humidity is within specifications. For details, see 
Selecting 
a Location for the Printer
 on page 35. 
Ghosting appears in the printed 
output. 
 
•  Verify that the paper is the correct size, type, and weight. If not, change 
the paper settings. 
•  Change the Paper Type settings in the print driver. 
In the Printing Preferences of the print driver, on the Paper/Output tab, 
change the Paper Type setting. 
•  Replace the Smart Kit Drum Cartridge.