Sony HDR-XR100 User Guide
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Información complementaria
Solución de
problemas
Si surge algún problema al utilizar la
videocámara, consulte la tabla siguiente
para solucionarlo. Si el problema persiste,
desconecte la fuente de alimentación y
póngase en contacto con su distribuidor
de Sony.
Notas antes de enviar la videocámara a reparación
Notas antes de enviar la videocámara a reparación
Es posible que la videocámara deba inicializarse
o que necesite un reemplazo del disco duro
actual, dependiendo del problema. En tal
caso, los datos almacenados en el disco duro
se eliminarán. Asegúrese de guardar los datos
del disco duro interno en otro medio (copia
de seguridad) antes de enviar la videocámara a
reparación (pág. 27, 36). No ofrecemos ningún
tipo de compensación por la pérdida de los
datos del disco duro.
Durante la reparación, es posible que revisemos
una cantidad mínima de los datos almacenados
en el disco duro a fin de investigar el problema.
Sin embargo, el distribuidor de Sony no copiará
ni conservará sus datos.
Consulte la Guía práctica de Handycam
(pág. 50) para obtener detalles sobre los
síntomas de la videocámara y “Guía de PMB”
(pág. 31) para obtener instrucciones para
conectar la videocámara a una computadora.
La videocámara no se enciende.
Instale una batería cargada en la videocámara
(pág. 9).
Conecte el enchufe del adaptador de
alimentación de ca al enchufe de pared
(pág. 10).
La videocámara no opera aun cuando la
alimentación está encendida.
Después de encender la videocámara, tarda
unos cuantos segundos en estar lista para
tomar imágenes. No se trata de una falla de
funcionamiento.
Desconecte el adaptador de alimentación ca
del enchufe de pared o extraiga la batería y
vuelva a realizar la conexión transcurrido
aproximadamente 1 minuto. Si la videocámara
todavía no funciona, presione el botón RESET
(pág. 63) con un objeto puntiagudo: (Al
presionar el botón RESET, se reestablecen
todos los ajustes, incluido el del reloj.)
La temperatura de la videocámara es
extremadamente alta. Apague la videocámara
y déjela reposar un momento en un lugar frío.
La temperatura de la videocámara es
extremadamente baja. Deje la videocámara
encendida. Si todavía no puede operar la
videocámara, apáguela y llévela a un lugar
cálido. Déjela reposar unos momentos y luego
enciéndala.
La videocámara se calienta.
La videocámara puede calentarse durante el
funcionamiento. No se trata de una falla de
funcionamiento.
La alimentación se desconecta
repentinamente.
Utilice el adaptador de alimentación de ca
(pág. 10).
Encienda la videocámara de nuevo.
Cargue la batería (pág. 9).