EchoStar d-2400 ip User Manual

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3. The TV shows a

No Signal message.

■

Bad reception of the
signal.

■

Make sure the channel
selected transmits.

■

Make sure the correct
dish or LNB is selected.

■

Make sure the dish and
LNB are clean and
correctly adjusted. Do any
necessary work.

4. There is no Dolby digital

(AC-3) sound to my other
equipment.

■

The equipment is
connected to the receiver
with a RCA or SCART-
cable only.

■

Connect the
S/P DIF connector of the
receiver to the Dolby
digital input of the
receiving equipment.

5. I cannot view or listen to a

scrambled channel.

■

The CI-module/smart
card is not valid.

■

Insert, for this service, a
valid CI-module/smart
card.

■

The CI-module/smart
card is not (correctly)
inserted.

■

Insert the CI-module/
smart card correctly.

6. I cannot find a channel

which should be there.

■

The group or sort option is
set.

■

Set the group and sort
mode to none.

■

You are in the wrong list.

■

Check the all channels list
and select the correct
(favorite) list.

■

The channel is hidden.

■

Unhide the channel.

7. The TV shows a popup:

■

You have selected an
empty (favorite) list.

■

Press the WHITE key
Select the add option.

■

Press the GREEN key
Select the Current Sat or
All Channels list.

1. Receiver does not

respond to the RCU.

■

Batteries are empty.

■

Insert new batteries.

■

The RCU is set to another
mode (TV, VCR, AUX).

■

On the RCU, press the
SAT key.

■

The receiver code is not
programmed correctly.

■

Program the SAT mode
with code 0222, see the
appendix for instructions.

2. Receiver does sometimes

not respond to the RCU.

■

Direct sun light from
behind the receiver.

■

Close the sun blinds or
get closer to the receiver.

■

You do not aim sufficiently
at the receiver.

■

Aim at the receiver
display.

■

install a RCU extender.

■

Batteries are almost
empty.

■

Insert new batteries.