Sony BDV-N790W User Guide

Page of 64
Ad
dit
iona
l Inf
o
rma
tion
53
US
Severe hum or noise is heard.
t Move your TV away from the audio 
components.
t Clean the disc.
The sound loses stereo effect when you play 
a CD.
t Select stereo sound by pressing AUDIO 
The sound comes from the center speaker 
only.
t Depending on the disc, the sound may come 
from the center speaker only.
No sound or only a very low-level sound is 
heard from the surround speakers.
t Check the speaker connections and settings 
(pages 14, 36).
t Check the sound mode setting (page 23).
t Depending on the source, the effect of the 
surround speakers may be less noticeable.
t A 2-channel source is being played.
Distortion occurs in the sound of a connected 
component.
t Reduce the input level for the connected 
component by setting [Attenuate - AUDIO] 
(page 44).
Wireless transmission is not activated or 
there is no sound from the surround 
speakers.
t Check the status of the LINK/STANDBY 
indicator on the surround amplifier.
• Turns off.
– Check that the AC power cord (mains 
lead) of the surround amplifier is 
connected securely.
– Turn the surround amplifier on by 
pressing "/1 on the surround amplifier.
• Flashes green quickly.
– 1 Press "/1 on the surround amplifier. 
2
 Insert the wireless transceiver into the 
surround amplifier correctly. 
3
 Press "/1 on the surround amplifier.
• Flashes  red.
– Press "/1 to turn off the surround 
amplifier, and check the following items.
1
Are the + and – speaker cords short-
circuited?
2
Is anything blocking the ventilation 
holes of the surround amplifier?
After checking the above items and fixing 
any problems, turn on the surround 
amplifier. If the cause of the problem 
cannot be found even after checking all the 
above items, consult your nearest Sony 
dealer.
• Flashes green or orange slowly or turns red.
– Make sure that the wireless transceiver is 
inserted correctly into the main unit.
– Make the [Secure Link] setting again 
– Sound transmission is poor. Move the 
surround amplifier so that the LINK/
STANDBY indicator turns green or 
orange.
– Move the system away from other 
wireless devices.
– Avoid using any other wireless devices.
• Turns green or orange.
– Check the speaker connections and 
settings.
Noise is heard from surround speakers or 
sound from the surround speakers skips.
t Wireless transmission is unstable. Change the 
[RF Channel] setting in [Wireless Sound 
Connection] (page 41).
t Install the unit and surround amplifier closer to 
each other.
t Do not install the unit and surround amplifier 
in a closed rack, on a metal rack, or under a 
table.
Radio stations cannot be tuned in.
t Check that the antenna (aerial) is connected 
securely. Adjust the antenna (aerial) or connect 
an external antenna (aerial) if necessary.
t The signal strength of the stations is too weak 
(when tuning in with automatic tuning). Use 
manual tuning.
Wireless sound
Tuner