Xerox 7100n User Guide

Page of 140
Troubleshooting 
 
116 
Phaser 7100 Color Printer 
 
User Guide 
 
Viewing Current Faults on the Control Panel 
When a fault condition occurs, a message appears on the control panel to inform you of the problem. 
Fault messages warn you about printer conditions that prevent the printer from printing or degrade 
printing performance. If more than one fault occurs, only one is displayed on the control panel. Press the 
Information button to view additional information about error or status messages on the control panel. 
For more information, go t
 
Viewing Billing and Usage Information 
1.  At the control panel, press 
Menu
2.  Navigate to 
Meter Reading, then press OK
3.  Navigate to 
Current Meter, then press OK
4.  To view the impression counts, press the arrow buttons. 
• 
Total Color is the number of pages printed that specify color. 
• 
Total Black is the number of pages printed with no color specified. 
• 
Total is the total number of color impressions plus black impressions. 
Note: 
A page is one side of a sheet of paper that can be printed on one or two sides. A sheet printed 
on two sides counts as two impressions. 
5.  To return the printer to Ready, press 
Menu
 
Using the Integrated Troubleshooting Tools 
Your printer has a printable set of reports. Two of them, the Demo Page and the Error History report, can 
help with troubleshooting certain problems. The Demo Page prints an image using many colors to show 
the current ability of the printer to print. The Error History report prints information on the most recent 
printer errors. 
 
Printing Reports 
1.  At the control panel, press 
Menu
2.  Navigate to 
Print Reports, then press OK
3.  Navigate to the desired report, then press 
OK
4.  To print the report, at the prompt, press 
OK
5.  To return the printer to Ready, press 
Menu