Xerox 6280 User Manual

When the print quality is poor, select the closest symptom from the following table to 
correct the problem.

If the print quality does not improve after carrying out the appropriate action, contact 
Xerox Customer Support or your reseller.

To enhance print quality, print cartridges for many models of equipment have been 

designed to cease functioning at a predetermined point. 

Faded printouts

Multiple colors faded:

•

The print cartridges are not Xerox print cartridges.

Verify that the print cartridges (C/M/Y/K) meet specifications, and replace 
if necessary.

•

The paper is outside the recommended specification range.

Replace the media with a recommend size and type, and confirm that your 
control panel settings are correct. See 

 on page 48.

•

The paper is damp.

Replace the paper. See 

 on page 48.

•

The transfer unit is old or damaged.

Replace the transfer unit.

•

The high-voltage supply is defective.

See the Xerox Support website, 

, for 

assistance.

Only one color faded:

•

Check the condition of the print cartridge, and replace as necessary.