Xerox 6280 User Manual

Toner smears when 
rubbed

The paper is damp.

Replace the paper. See 

 on page 48.

The paper is outside the recommended specification range.

Replace the paper with a recommend size and type, and confirm that your 
print driver settings are correct. See 

The print cartridges are not Xerox print cartridges.

Verify that the print cartridges (C/M/Y/K) meet specifications, and replace if 
necessary.

The fuser is old or damaged.

Replace the fuser.

Blank pages

Two or more sheets may be feeding at once.

Remove the paper stack from the tray, fan it, and reinsert it.

The print cartridges are not Xerox print cartridges.

Verify that the print cartridges (C/M/Y/K) meet specifications, and replace if 
necessary.

The transfer unit is old or damaged.

Replace the transfer unit.

The high-voltage supply is defective.

See the Xerox Support website, 

, for 

assistance.

Hair-like marks appear in 
or around black half-tone 
printing Shadows appear 
around areas of dense 
black printing

The paper was left unwrapped for a long time (especially in a dry environment).

Replace the paper. See 

 on page 48.

The paper is outside the recommended specification range.

Replace the paper with a recommended size and type, and confirm that your 
print driver settings are correct. See 

The transfer unit is old or damaged.

Replace the transfer unit.

Color around the edge of 
printing is incorrect

The color registration is incorrect.

Adjust the color registration. See 

Colored dots are printed 
at regular intervals 
(about 28 mm)

The print cartridge is dirty.

Clean the print cartridge.