Sony DIR-TC1 Manual

Page of 32
13
GB
If you experience any of the following 
difficulties while using the system, use this 
troubleshooting guide to help remedy the 
problem before requesting repairs. Should any 
problem persist, consult your nearest Sony 
dealer.
Note that if service personnel changes some 
parts during repair, these parts may be retained.
In the event of a problem with the surround 
amplifier, have a Sony dealer check the entire 
system together (system, and surround speaker).
Power
The power is not turned on.
• Check that the AC power cord (mains lead) is 
connected securely.
The POWER/ON LINE indicator does not turn 
on.
• The + and – speaker cords are short-circuited. In 
this case, disconnect the AC power cord (mains 
lead) of the surround amplifier from the wall 
outlet (mains), reconnect, and then turn the 
surround amplifier on.
Sound
There is no sound.
• The speaker cord is not connected securely.
• Check the speaker settings.
The left and right sounds are unbalanced or 
reversed.
• Check that the speakers and components are 
connected correctly and securely.
• Check the unit's SYSTEM MENU and select 
"REV OFF" when "SR SL REV" is set to "REV 
ON".
Severe hum or noise is heard.
• Check that the speakers and components are 
connected securely.
• Check that the connecting cords are away from a 
transformer or motor, and at least 3 meters (10 ft) 
away from your TV set or a fluorescent light.
• Move your TV away from the audio components.
• The plugs and jacks are dirty. Wipe them with a 
cloth slightly moistened with alcohol.
• Clean the disc.
No sound or only a very low-level sound is 
heard from the surround speakers.
• Check the speaker connections and settings.
• Make sure the sound field function is on.
• Depending on the source, the effect of the 
surround speakers may be less noticeable.
• Wireless setting of the surround speaker is not 
correct.
• The plasma display may interfere with 
transmission, in which case, adjust the position of 
the IR transmitter and IR receiver.
• Do not install the IR transmitter, IR receiver in a 
place exposed to direct sunlight or strong light 
such as an incandescent lamp.
• Do not use the IR transmitter and the IR Receiver 
near a radiant heater or fireplace.
• Clean the surface of the IR transmitter and IR 
receiver.
• A 2 channel source is being played.
Operation
The POWER/ON LINE indicator momentarily 
turns red.
• When changing the disc or switching the function, 
the POWER/ON LINE indicator may 
momentarily turn red. This is not a malfunction.
The POWER/ON LINE indicator flashes in red.
• The IR receiver is receiving an infrared signal 
from another Sony's wireless product. Move the 
IR transmitter and/or the IR receiver so that the 
POWER/ON LINE indicator turns green.
• Move the wireless system away from any other 
nearby wireless system(s).
• Point the IR transmitter at the IR receiver.
The system does not work normally.
• Disconnect the AC power cord (mains lead) from 
the wall outlet (mains), then reconnect after 
several minutes.
Troubleshooting