Canon Canon Managed Document Services Brochure

Page of 20
 
 
MDS Cloud 
– Security White Paper  
(c) 2016 Canon U.S.A. Inc., All rights reserved. 
 
3
 
3. MDS Cloud Service Overview 
The MDS Cloud Service collects and stores information from End-user devices such as multifunctional 
copiers and/or printers via the Internet.   
 
MDS Cloud Service Diagram 
The MDS Cloud Service is comprised of the following system elements:  
3.1. 
 MDS Collection & Configuration Agent (MDS CC Agent) –
 The 
MDS CC Agent is a PC application that is installed locally at the End-
user site.  It is responsible for collecting and aggregating device 
information at the End-user site before sending it to the MDS Cloud. 
The CC Agent will access MDS Cloud once a day to check for updates to 
itself and automatically update when available
1
.  When non-Canon 
devices are involved, the MDS CC Agent will automatically download 
and install an additional software module which Canon licenses from 
Netaphor Software, Inc.   This Netaphor module will periodically access 
a Netaphor License Server in order to verify its license status.  The 
Netaphor module will only provide the Netaphor server with the total 
quantity of devices managed; no other information is sent to the 
Netaphor server. SOAP/HTTPS are used as the communication 
                                                
1
 
Automatic updates are optional. See section 4.4.3 “MDS CC Agent Automatic Update Option.” for more information.