Xerox Phaser 6700 User Guide
Solução de problemas
Impressora em cores Phaser 6700 135
Guia do Usuário
Obtenção de ajuda
Esta seção inclui:
•
•
•
•
•
•
A Xerox
®
oferece vários utilitários de diagnóstico automático para ajudar a produzir e a manter a
qualidade da impressão.
Mensagens do painel de controle
O painel de controle da impressora fornece informações e ajuda para a solução de problemas.
Quando ocorre uma condição de erro ou aviso, o painel de controle exibe uma mensagem
informando o problema. Em muitos casos, o painel de controle também exibe um gráfico animado
mostrando o local do problema, por exemplo, o local de um atolamento de papel. Para muitas
mensagens de erro e status, o painel de controle Ajuda fornece informações adicionais.
Ajuda do painel de controle
Toque em
Ajuda para exibir informações adicionais sobre itens e seleções que aparecem no painel
de controle. O botão Ajuda está etiquetado com um ponto de interrogação (
?).
Os itens do menu do painel de controle também possuem um texto de ajuda associado que descreve
o item de menu.
Visualização de mensagens de erro no painel de controle
Quando ocorre uma condição de erro ou aviso, uma mensagem aparece no painel de controle para
informar sobre o problema. As mensagens de erro avisam sobre condições da impressora, como
baixo nível de suprimentos ou portas abertas, que exigem atenção. Se mais de um erro ou aviso
ocorrer, somente um será exibido no painel de controle.
Para exibir uma lista das mensagens de erro atuais no painel de controle: