Xerox XEScan Solution Installation Guide

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3.  Right mouse-click on the Start button and select Explorer to open the Desktop Explorer.

4.  Browse to the downloaded firmware file.

5.  Double-click on the firmware file.

Note: If the Firmware Update screen displays, go to Step 12. If not, continue with the following steps.

6. Double-click 

on 

Synergix Diagnostics icon on the PC desktop.

7.  Click on the Utilities button at the bottom of the screen. Wait for the Utilities screen to appear.

8. Click 

the 

Browse button below the Firmware Update entry field.

9.  Browse to the downloaded firmware file location on your hard drive.

10. Click Open.

11. Click the Begin Firmware Update button on the screen. Diagnostics displays the Firmware

Update screen.

12. Click the Start button. The file downloads to the scanner.

13.  When a new screen displays Please, power scanner OFF to enable new firmware, click

OK.

14.  Power off and power on the scanner.

15.  Exit Explorer.  Verify the update was successful through Diagnostics.

This procedure updates the printer firmware. New firmware is occasionally posted on the printer
manufacturer’s website to correct problems and improve performance of the printer.

Ø  For XES printers (88xx and X2 models), check 

Ø  For HP printers, check 

Follow the procedures in your printer manual to upgrade the IOT firmware if necessary.

NOTE:  If you are an X2 Customer with a SCSI connection, you need to upgrade your firmware with a
downloadable tool that you retrieve from the XES web site as well as the upgrade file.

1.  Retrieve the Downloader tool and latest IOT code if different than current version.

2.  Open the X2 Downloader.

3.  Select the IOT firmware file (*.ldf)

4. Select 

Load on the downloader and it will program the printer.  The UI screen on the printer

will display “programming”. The printer will update the firmware automatically.

5. Select 

“Quit” on the downloader software, when the software says “Command Send

Complete”

6.  Power Off / Power On the printer.