Xerox 2101 ST Digital Copier/Printer Leaflet

Page of 226
C
C-2
Dépannage
Dépannage
Avant de faire appel au S.A.V., vérifiez les points de cette section. Si vous ne pouvez pas 
résoudre le problème, notez le type d’erreur et contactez le S.A.V. agréé.
La Command WorkStation ou la Command WorkStation LE ne 
répond pas
Si les fenêtres de la Command WorkStation ou de la Command WorkStation LE 
ne sont plus mises à jour, déconnectez-vous, puis quittez la Command WorkStation ou 
la Command WorkStation LE. Redémarrez la Command WorkStation, la Command 
WorkStation LE ou l’ordinateur. Pour quitter l’application de la Command 
WorkStation, appuyez sur les touches Ctrl-Alt-Suppr et utilisez le gestionnaire 
des tâches pour fermer la Command WorkStation. 
Si les fenêtres de la Command WorkStation ou de la Command WorkStation LE ne 
se mettent pas à jour ou qu’aucune tâche ne s’affiche et que la souris reste sans effet 
(vous ne pouvez pas sélectionner une tâche ou une fenêtre, ni utiliser le bouton droit 
de la souris ou sélectionner une commande de menu), le Fiery EX2101 ne fonctionne 
pas ou la communication via le réseau est inopérante.
A partir du Fiery EX2101, déconnectez et reconnectez le câble de réseau et essayez 
d’imprimer une page de test ou une page de configuration. En cas d’échec, redémarrez 
le serveur.
Si le panneau de commande du Fiery EX2101 ne répond pas lorsque la touche Menu 
est sélectionnée, mettez le Fiery EX2101 hors puis sous tension. Lorsque ce dernier est 
au repos, redémarrez l’application de gestion des tâches.