Xerox Colorgrafx X2 36 and 54 Inch Color Inkjet Printer User Guide
iv
Introdução
Suporte ao cliente
Serviço
Se você não for capaz de solucionar um problema, entre em contato
com o CNSC (Centro Nacional de Suporte a Clientes) ou com um
representante técnico da Xerox.
com o CNSC (Centro Nacional de Suporte a Clientes) ou com um
representante técnico da Xerox.
Os representantes da Xerox o ajudarão a manter a sua ColorgrafX
X2 em funcionamento e enviarão um técnico para examiná-la e
restaurar seu desempenho caso seja necessário.
X2 em funcionamento e enviarão um técnico para examiná-la e
restaurar seu desempenho caso seja necessário.
Ao chamar o serviço, você precisará fornecer o número de série da
máquina. Você poderá obter este número na etiqueta localizada na
parte traseira da unidade.
máquina. Você poderá obter este número na etiqueta localizada na
parte traseira da unidade.
Preencha os itens abaixo. Quando chamar o atendimento técnico, as
seguintes informações serão solicitadas.
seguintes informações serão solicitadas.
Nome da conta do cliente:
Número da conta do cliente:
Tipo de máquina:
Número de série da máquina:
Data de compra:
Entre em contato com o CNSC ou representante técnico da Xerox.
Para obter mais informações, visite o site norte-americano da Xerox
Engineering Systems na web:
Engineering Systems na web:
http://www.xes.com
.
Produtos de consumo
Para solicitar produtos de consumo para a ColorgrafX X2, ligue para
o CNSC.
o CNSC.
Para obter mais informações, visite o site norte-americano da Xerox
Engineering Systems na web:
Engineering Systems na web:
http://www.xes.com
.