Xerox Xerox App Studio Support & Software Leaflet

Impossible d’obtenir une licence d’application à partir de
Xerox

®

App Studio

Pour commander une licence Xerox

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ConnectKey App à partir de Xerox

®

App Studio,

vous devez d’abord contacter le représentant Xerox

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pour plus d’informations.

App Studio doit ensuite afficher l’application associée et le périphérique utilisé pour
chaque licence.

Impossible d’exécuter les versions d’essai gratuites pour
l’application à partir du périphérique

Il est possible que les dix essais aient été exécutés. Lorsque l’application ConnectKey est
installée sur le périphérique et que la licence n’a pas encore été obtenue, il est possible
d’utiliser une version d’essai gratuite pour exécuter l’application ConnectKey. Chaque
application ConnectKey sous licence a dix versions d’essai gratuites. La licence est ensuite
obligatoire.

Si aucune version d’essai n’est disponible sur l’application, vous devez appliquer une
licence pour cette application. Si vous n’avez pas de licence, contactez le représentant
du revendeur.

Le fait d’exécuter l’application ConnectKey en utilisant des versions d’essai n’exige pas
que les périphériques soient connectés à Internet mais la connexion Internet est exigée
pour demander une licence pour un périphérique.

Impossible pour l’utilisateur de libérer une licence pour une
application installée sur un périphérique qui n’est plus disponible

Lorsqu’un périphérique n’est plus disponible et qu’une licence doit être libérée pour une
application ConnectKey installée, il est possible de réaliser cette opération par le biais
de Xerox

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App Studio si l’application et la licence sont affichées dans le

compte App Studio.

La licence peut être libérée manuellement à partir du panneau de commande du
périphérique local si l’utilisateur est connecté au compte administrateur du périphérique.

3-9

Xerox

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Guide pratique et Dépannage pour le client

Dépannage