Xerox Xerox App Gallery Support & Software User Guide

No se puede aplicar una licencia a la aplicación a través del panel
de control del dispositivo

Para asegurarse de que se aplique una licencia a la aplicación de Xerox en forma correcta,
active siempre la licencia a través del portal web Xerox App Gallery. Consulte

Comuníquese con la entidad externa para obtener instrucciones sobre cómo activar la
licencia para la aplicación.

No se puede aplicar una licencia pagada de Xerox a una aplicación

La licencias pagadas de terceros no se administran y no se pueden activar a través del
portal web Xerox App Gallery.

Problemas posibles que pueden impedir la activación de una aplicación con licencia
pagada:

• Asegúrese de que el dispositivo esté conectado a la red y luego active la licencia a

través del portal web Xerox App Gallery, ficha Licencias (Activar licencias); consulte

.

• No se adquirió una licencia para la aplicación:

1.

Adquiera una licencia.

2.

Active la licencia a través del portal web Xerox App Gallery; consulte

.

No se pueden ejecutar pruebas gratuitas de una aplicación desde
el dispositivo

El problema puede ser que se utilizó la cantidad máxima de pruebas gratuitas para una
aplicación.

Después de usar todas las pruebas gratuitas, debe aplicar una licencia a la aplicación.
Adquiera una licencia para la aplicación y luego actívela; consulte

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Guía del usuario

Solución de problemas