Xerox Xerox App Gallery Support & Software User Guide

Aplicativo removido do dispositivo

Se um Aplicativo foi intencionalmente removido/desinstalado de um dispositivo, ele
poderá ser reinstalado a partir do Portal da Web do Xerox App Gallery; consulte

.

A tela de inicialização do dispositivo não exibe o Aplicativo

A tela de inicialização do dispositivo não está exibindo o Aplicativo designado/atribuído;
consulte

Problemas de licenças do Aplicativo

As licenças do Aplicativo não estão disponíveis para instalação

Os Aplicativos com licença paga requerem a compra de uma licença para poder usá-los.
Esses Aplicativos são mostrados como Necessário (Aplicativos Xerox e de terceiros).

Para Aplicativos com licença paga da Xerox, as chaves de licença devem ser ativadas a
partir da Conta do App Gallery (Portal da Web do Xerox App Gallery), na guia Licenças.
Consulte

As Licenças pagas de terceiros não são gerenciadas e não podem ser ativadas a partir
do Portal da Web do Xerox App Gallery.

Entre em contato com a entidade de terceiros para obter instruções sobre a ativação
da licença para o Aplicativo.

Não é possível liberar a licença do Aplicativo

Revise as seguintes informações:

• Se o aplicativo for excluído manualmente do dispositivo sem liberar a licença no

Portal da Web do Xerox App Gallery, o status da licença no App Gallery não será
atualizado.

A licença para a Aplicativo deve ser liberada executando este procedimento:

.

Xerox App Gallery

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Guia do Usuário

Solução de problemas