Xerox Xerox App Gallery Support & Software User Guide

9

Αντιμετώπιση
προβλημάτων

Ανατρέξτε σε αυτό το κεφάλαιο για να μπορέσετε να βρείτε και να επιλύσετε
προβλήματα με την εφαρμογή Xerox App Gallery.

Προβλήματα με λογαριασμούς Xerox App
Gallery

Ο χρήστης δεν μπορεί να ενεργοποιήσει/δημιουργήσει έναν
λογαριασμό App Gallery

Ένας λογαριασμός App Gallery δημιουργείται είτε από την πύλη Web του Xerox App
Gallery είτε από την εφαρμογή Xerox App Gallery.

Μόνο ένας λογαριασμός χρειάζεται να δημιουργηθεί.

Η δημιουργία λογαριασμών μπορεί να αποτύχει για διάφορους λόγους, μεταξύ των
οποίων:

• Δυσλειτουργία διακομιστή SMTP: Η αποστολή του μηνύματος ηλεκτρονικού

ταχυδρομείου ενεργοποίησης/δημιουργίας λογαριασμού απέτυχε, λόγω σφάλματος
SMTP.

• Δεν έγινε λήψη του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

ενεργοποίησης/δημιουργίας λογαριασμού στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
που δόθηκε, όταν έγινε το αίτημα για νέο λογαριασμό. Το μήνυμα ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου στάλθηκε, αλλά ο παραλήπτης δεν το έλαβε.

9-1

Xerox App Gallery
Οδηγός χρήσης