Xerox Xerox App Gallery Support & Software User Guide

Automatische apparaatdetectie geeft geen lijst met apparaten

Apparaatdetectie wordt niet door Chrome ondersteund.

Voor automatische apparaatdetectie moet er een netwerkverbinding zijn tussen Xerox
App Gallery en de ondersteunde Xerox-apparaten. Zoek naar meerdere apparaten /
multifunctionele printers (MFP's) door een bereik aan IP-adressen te doorzoeken.

Als u een bereik aan IP-adressen doorzoekt, controleert u het volgende:

• Start-IP-adres
• Eind-IP-adres

Apparaatdetectie geeft een lijst met apparaten die Xerox Extensible Interface Platform

®

versie 2.5 en later ondersteunen.

Als u ervoor kiest de gedetecteerde apparaten toe te voegen, worden alle apparaten in
de detectielijst toegevoegd. Er is geen mogelijkheid tot het selecteren van afzonderlijke
apparaten uit de detectielijst.

Appproblemen (Xerox App
Gallery-webportaal)

Kan geen apps installeren vanuit Xerox App Gallery-webportaal

1. Verzeker u er afhankelijk van uw browser van dat de plug-in Xerox Device Connector

(add-on, extensie) geïnstalleerd en ingeschakeld is.

• Internet Explorer:

• Google Chrome:

2. Verzeker u ervan dat de gewenste apparaten aan de App Gallery-account (Xerox App

Gallery-webportaal) zijn toegevoegd. Zie

Xerox App Gallery

9-6

Gebruikershandleiding

Probleemoplossing