Xerox Xerox App Gallery Support & Software User Guide

2. Die Sicherheitseinstellungen des Browsers überprüfen.

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Benutzer kann nicht mit der Xerox App Gallery-App verbinden

Folgende Nachricht wird angezeigt „Der App Gallery-Server konnte nicht gefunden
werden oder ist nicht verfügbar.“

Wenn der Benutzer nicht mit der Xerox App Gallery-App (auf dem Gerät) verbinden kann,
sicherstellen, dass der Proxy-Server für Erweiterte Service-Einrichtung eingerichtet ist.

Proxy ist für App-Installationen erforderlich, die einen Proxy für die Verbindung mit dem
Internet brauchen.

1. Einen Internet-Browser am Computer öffnen.

Der Internet-Browser kann entweder Internet Explorer oder Chrome sein.

2. Über einen Internet-Browser die IP-Adresse des Multifunktionsdruckers (MFD)/Geräts

eingeben.
Die Seite Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services für dieses Gerät wird geöffnet.

3. Eigenschaften auswählen.
4. Als Administrator anmelden.
5. Unter allgemeine Einrichtung Erweiterte Service-Einrichtung auswählen.

Die Seite Erweiterte Service-Einrichtung wird angezeigt.

6. Zum Abschnitt Proxy-Server abrollen und sicherstellen, dass Proxy-Server aktiviert

ist.

a) Aus der Dropdown-Liste Proxy auswählen.
b) Unter dem Teilabschnitt HTTP, HTTPS verifizieren, dass der Proxy Aktiviert ist

und die Proxy-Informationen angezeigt sind.

7. Proxy-Server ist/ist nicht aktiviert.

• Ja, er ist aktiviert: Wenn der Proxy Aktiviert ist und die Proxy-Informationen

angezeigt werden, den Browser verlassen und schließen.

• Nein, er ist nicht aktiviert: Folgende Teilschritte ausführen.

a) Wenn der Proxy-Server nicht aktiviert ist, die Schaltfläche Bearbeiten auswählen.

Die Seite Proxy-Server wird angezeigt.

b) Auf der Seite Proxy-Server unter HTTP Proxy-Server die Schaltfläche Aktiviert

auswählen.

c) Unten auf der Seite Anwenden auswählen.
d) OK auswählen, um das Popup-Meldungsfeld abzulehnen.

8. Auf der Seite Erweiterte Service-Einrichtung unten auf der Seite Anwenden auswählen.

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