Panoul de comandă furnizează informaţii şi ajutor pentru rezolvarea problemelor. În momentul în
care apare o situaţie care generează o eroare sau un avertisment, ecranul senzorial al panoului
de comandă afişează un mesaj în care vă informează despre problemă. În multe cazuri, ecranul
senzorial afişează şi un grafic animat, prin care se prezintă locul în care a apărut problema, de
exemplu locaţia unui blocaj de hârtie.

Alerte

Alertele furnizează mesaje şi instrucţiuni pentru a vă ajuta la rezolvarea problemelor. Alertele pot
fi vizualizate la:
•

Pagina de Stare din CentreWare IS.

•

Toate filele din fereastra Proprietăţi a driverului de imprimantă. Pentru informaţii detaliate
despre stare, faceţi clic pe Stare detaliată.

Online Support Assistant (Asistentul de Ajutor Online)

Online Support Assistant (Asistentul de Ajutor Online) este o bază de cunoştinţe care oferă
instrucţiuni şi ajutor pentru rezolvarea problemelor imprimantei. Puteţi găsi soluţii de remediere
pentru probleme legate de calitatea imprimării, calitatea copierii, blocaje de hârtie, instalarea
software-ului şi multe altele.

Pentru a accesa Online Support Assistant (Asistentul de Ajutor Online), vizitaţi